Například firma CANON na svých stránkách uvádí pro spotřební materiál v inkoustových tiskárnách, název ZÁSOBNÍK. Ale pokud Vám v ZÁSOBNÍKU dojde inkoust, na monitoru počítače se objeví hláška „Došel inkoust v následující NÁDRŽCE s inkoustem“. A takových „záhad“ je okolo spoustu a nejedná se pouze o CANON. Firma EPSON o ZÁSOBNÍCÍCH píše jako o NÁPLNÍCH a v HP jim zase říkají INKOUSTOVÉ KAZETY.
U laserových tiskáren je to podobné. HP Vás nechá na stránkách hledat TONER pro Vaši tiskárnu, ale po vyhledání Vám nabídne KAZETY, CANON má v prodeji TONEROVÉ KAZETY atd.
Takže jak to opravdu je?
Výrobci si, bohužel, neujednotili názvosloví. Navíc se k tomu přidala lidská tvořivost a proto můžeme slyšet, jednoho zákazníka že chce INKOUST, druhého objednávat TONER, a třetí požaduje KARTUŠI. Přitom každý z nich chce ten samý INKOUSTOVÝ ZÁSOBNÍK tedy KAZETU, NÁDRŽKU, nebo CARTRIDGE.
A vzhledem k tomu jsou internetoví prodejci, tedy i my, nuceni své výrobky nabízet pod všemi těmito názvy a popisy u spotřebního materiálu tomu přizpůsobovat. Nemůžeme bohužel ZÁSOBNÍKY nabízet pouze pod tímto označením, když 90% zákazníků zadává do vyhledávačů jiný název.
Tak vlastně k „matení“ lidí přispíváme i my, když v názvu uvedeme CARTRIDGE, ale dále o ní mluvíme jako o ZÁSOBNÍKU, KAZETĚ, TISKOVÉ nebo INKOUSTOVÉ HLAVĚ, NÁPLNI atd.
Proto se ještě jednou omlouváme za, možná trochu zmatený, popis u produktů, ale děláme to jen proto, abyste si nás Vy, naši zákazníci, snadněji našli.
Seznam nejrozšířenějších výrazů pro spotřební materiál
Laserové tiskárny:
Toner, Kazeta, Tonerová kazeta, Cartridge, Náplň, Zásobník s tonerem
Inkoustové tiskárny:
Cartridge, Kazeta, Hlava, Inkoustová kazeta, Inkoustová hlava, Tisková kazeta, Tisková hlava, Nádržka, Zásobník, Inkoust, Toner – i přes to, že toner je prášek používaný v kazetách pro laserové tiskárny, Ampule, Kartuška, Kartuše, Náplň, ...
...a v neposlední řadě můj nejoblíbenější – „To mrňavý, jak se to tam strká“.
| Roman Fiala |  |
| technical support | |
|
Smart Print s.r.o. |
|
